Política de Privacidad de GameTwist España

Datos Personales que Recopilamos

GameTwist recoge únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI/NIE.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.
• Datos financieros: método de pago, historial de transacciones.
• Datos de uso: actividad en la plataforma, preferencias, historial de juego.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

gametwist-es.com utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies se clasifican en:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
• Cookies analíticas: recopilan información sobre el uso de la web de forma anónima.
• Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones personales.
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Conservación de los Datos

GameTwist conserva los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En general:

• Datos de cuenta activa: durante toda la vida de la cuenta.
• Datos de transacciones: mínimo 5 años, conforme a la normativa fiscal y antilavado de capitales.
• Datos de comunicaciones: hasta 3 años desde el último contacto.
• Datos de navegación y cookies: según el tipo de cookie, entre 30 días y 2 años.

Una vez cumplido el período de retención, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

Compartición de Datos con Terceros

GameTwist no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operativa de la plataforma.
• Entidades financieras para la gestión de pagos y verificación de identidad.
• Autoridades reguladoras y organismos públicos cuando así lo exija la ley.
• Empresas del mismo grupo, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las mismas garantías de protección.

Todos los terceros están obligados contractualmente a tratar los datos conforme al RGPD.

Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en cualquier momento.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Recibir tus datos en formato portátil (portabilidad).
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del formulario disponible en gametwist-es.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Seguridad de los Datos

GameTwist aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre estas medidas se incluyen el cifrado SSL, controles de acceso internos, auditorías periódicas de seguridad y formación continua del personal. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, serás notificado conforme a los plazos establecidos por el RGPD.